রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7555ber pdf-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad নম্বর — তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে তা কীভাবে পরিবর্তন বা…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে
7555ber pdf আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য দেখার, পরিবর্তনের বা মুছে ফেলার — সরাসরি আমাদের জানাতে পারবেন। সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন কাজ করে এবং বাংলায় উত্তর দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে চাপ দিন, সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব আসে
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্টে ঢুকে প্রোফাইল সেকশন থেকে তথ্য দেখুন বা পরিবর্তনের অনুরোধ করুন
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি — অ্যাকাউন্টে ঢোকার সময় থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে। কুকি শুধু সাইটের কাজ সহজ করতে ব্যবহার হয়, আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্টে লগইন থেকে Nagad বা bKash পেমেন্ট — প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে, তথ্য পথে পড়া যায় না

কুকি নীতি

সাইটে ফিরে এলে দ্রুত লোড হওয়ার জন্য কুকি ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা রাখি না

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে বা ভুল সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে রাখা আছে। আরও নির্দিষ্ট কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আসুন।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট মেলানোর কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে যান। সেখানে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে। আরও বিস্তারিত চাইলে ইমেইলে অনুরোধ করুন, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।

পারেন। তবে এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং দল আপনাকে প্রযোজ্য ধাপগুলো জানাবে।

হ্যাঁ, তবে কেবল সাইটের কার্যকারিতার জন্য — যেমন আপনার সেশন মনে রাখা। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি আমরা ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার সীমা পর্যন্ত রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয় এবং নতুন নীতির কার্যকর তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখে রাখার পরামর্শ দিচ্ছি।